Como configurar y personalizar correos en WooCommerce

En este artículo, aprenderás a configurar y personalizar los correos electrónicos en WooCommerce para mejorar la comunicación con tus clientes y brindarles una experiencia personalizada en tu tienda online. Te mostraremos los pasos para ajustar la información del remitente, personalizar la plantilla de correo electrónico y modificar los ajustes de notificación de pedidos.

Verificación de los ajustes del remitente

Lo primero que debes hacer es acceder a WooCommerce y hacer clic en “Ajustes”. Una vez aquí, selecciona “Correos Electrónicos”. Verifica que los datos del remitente sean correctos. Puedes colocar el nombre o la marca de tu tienda en “Nombre del remitente” y es recomendable utilizar un correo electrónico corporativo en “Dirección del remitente”.

Personalización de la plantilla de correo electrónico

En la sección “Plantilla de correo electrónico”, puedes visualizar y personalizar la plantilla que se enviará a tus clientes. Para ello, haz clic en el enlace que te mostrará cómo se ve la plantilla por defecto.

Para darle un aspecto más profesional, es fundamental añadir el logo de tu sitio web y cambiar los colores corporativos. Para establecer una imagen de cabecera, ve a “Medios”, luego a “Biblioteca” y selecciona la imagen de tu logo. Copia la URL del archivo y pégala en la sección correspondiente de “Plantilla de correo electrónico”. También puedes agregar un texto de pie de página para una mayor personalización.

Luego, puedes cambiar los colores de la plantilla según tus preferencias. Por ejemplo, si deseas que los correos se muestren en negro, realiza los cambios necesarios y guarda los ajustes.

Ajuste de los correos electrónicos

En la sección “Ajustes de los correos electrónicos”, encontrarás distintas opciones para gestionar los nuevos pedidos. Por ejemplo, puedes activar o desactivar el envío de avisos por correo electrónico. Además, en “Destinatarios”, puedes agregar varias direcciones de correo electrónico separadas por comas.

En “Asunto”, “Encabezado de correo electrónico” y “Contenido adicional”, puedes personalizar el texto que se mostrará en los correos de notificación. Te recomendamos dejar el “Tipo de correo electrónico” en HTML para una mejor presentación visual.

Personalización avanzada (opcional)

Si tienes conocimientos en código y prefieres realizar personalizaciones más avanzadas, puedes hacer clic en “Copiar archivo al tema” y luego en “Ver plantilla”. Aquí podrás modificar todos los elementos utilizando código.

Conclusión

Al seguir estos pasos, habrás configurado y personalizado los correos electrónicos en WooCommerce de acuerdo con tus necesidades. Ahora, cada vez que se realice un pedido en tu tienda, tanto tú como tus clientes recibirán correos electrónicos con la información adecuada. Esta personalización mejorará la experiencia del cliente y te permitirá brindar un servicio más profesional en tu tienda online.

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